(статья опубликована в сборнике материалов IV International scientific conference "Psychology of the 21st century: theory, practice, prospect". Prague, 2016.)
Summary. This article represents the new psychotherapeutic technique that helps clients of a psychologist to find their own solutions in problem situations. The author's technique “Character” can be used in different types of situations and problems. It is based on the analysis of strategic behavior and thinking of characters from books, movies, cartoons, folk tales and comparison with the strategies of the client.
Keywords: decision making; psychological consultation; psychotherapeutic technique.
Актуальность темы.
Один из ключевых принципов психологического консультирования – предоставление психологом клиенту возможности самостоятельного поиска решений в проблемных ситуациях. Многие психологи испытывают значительные затруднения, пытаясь ответить на вопрос: «Как помочь клиенту отыскать конкретное, подходящее ему решение, но при этом не дать совета, запрещенного этикой психологического консультирования?».
Однако задача профессионального психолога заключается в том, чтобы помочь клиенту не просто найти какое-то реализуемое и адекватное ситуации решение, но отыскать именно экологичный вариант – тот, который действительно подходит клиенту, будет конгруэнтен его целям, ценностям и смыслам, не вызовет сопротивлений со стороны бессознательного.
Для реализации перечисленных задач была создана психологическая техника «Персонаж».
Сфера применения техники.
Техника «Персонаж» в определенном смысле универсальна: желая помочь клиенту в поиске решения в любой области, на любую тему, психолог может использовать данную технику. К сферам ее применения относятся, например, такие темы запросов, как конфликты и трудности взаимопонимания, выбор стратегии поведения в любой ситуации, поиск подходящих клиенту рациональных стереотипов мышления, неуверенность в себе, управление негативными эмоциями и мн.др.
Инструкция техники.
Психолог предлагает клиенту следующую инструкцию:
«Выберите и запишите, как минимум, 10 различных персонажей из книг, фильмов, мультфильмов, сказок или просто знакомых людей, личности которых вызывают у Вас симпатию.
Взяв необходимое время для выполнения этого упражнения, представьте последовательно, что вместо Вас в Вашей ситуации оказался каждый из этих персонажей. Внесите в своем воображении выбранного персонажа в контекст ситуации ярко и в деталях. Рассмотрите его.
Подумайте и заполните следующую таблицу (Табл. 1), ответив на вопросы:
- Как этот персонаж себя поведет и почему? (уровень поведения)
- Что он в этой ситуации подумает и почему? (уровень мышления)
- Что он в этой ситуации почувствует и почему? (уровень эмоций)
Начните заполнение таблицы с описания собственной стратегии (как Вы обычно реагируете в обсуждаемой ситуации).
Таблица 1.
|
Персонаж |
Поведение |
Мысли |
Чувства |
Итоговый балл |
|
Я сейчас (моя обычная стратегия) |
|
|
|
|
|
Персонаж 1 |
|
|
|
|
|
Персонаж 2 |
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
Персонаж 10 |
|
|
|
|
После того, как составлены все описания и даны ответы на все вопросы, поставьте каждому варианту решения (включая свой первоначальный вариант, который Вы обычно сами демонстрируете в подобных ситуациях) балл от 0 до 10, насколько Вам подходит этот вариант для реализации.
Выберите наилучший вариант, получивший максимальный балл, или объедините наиболее удачные варианты в новый вариант, который окажется наилучшим для Вас».
Особенности применения техники.
Техника может быть реализована не только письменно, но и устно (в ходе терапевтической сессии), однако обязательно с последующей фиксацией полученных результатов.
Она также хорошо зарекомендовала себя как вариант домашнего задания для самостоятельной работы клиента, особенно если предварительно в ходе сессии психолог и клиент совместно рассмотрели несколько персонажей и проанализировали их варианты поведения и мышления.
Интересно, что количество рассматриваемых персонажей не ограничено. Целесообразно рассматривать новых персонажей до тех пор, пока клиент не оценит один из вариантов на 10 баллов (то есть как полностью ему подходящий). Этот критерий важен для соблюдения экологичности методики.
Известны случаи, когда клиенты по собственной инициативе рассмотрели до 40 различных персонажей (не только тех, которые вызывают симпатию, согласно инструкции техники, но и иных, которых они захотели рассмотреть). В этом случае полученный клиентом итоговый вариант собственного решения может стать еще более точным и конкретным за счет планомерного и детального рассмотрения максимального числа альтернатив.
Обычно поиск начинается с рассмотрения именно тех персонажей, личности которых вызывают симпатию, поскольку такая эмоциональная реакция клиента повышает вероятность последующей высокой оценки варианта реагирования этого персонажа и снижает вероятность сопротивлений со стороны бессознательного.
Пример реализации техники.
Рассмотрим один из примеров применения техники «Персонаж» в психологическом консультировании в Центре Психологии и Тренинга М.Минаковой.
Клиентка Мила (24 года) обратилась к психологу с запросом на разрешение конфликтных ситуаций, регулярно возникающих у нее со свекровью, в доме которой она и ее муж проживают. Конфликтные ситуации были похожи между собой. Общий сценарий подобных ситуаций клиентка описала следующим образом. Во время ужина свекровь начинала «искать повод, чтобы обвинить в нехозяйственности» клиентку (по ее словам). Поводы могли быть различными: неубранные вещи (в личной комнате клиентки и ее мужа), неприготовленный ужин (именно в этот день), недостаточное количество продуктов в холодильнике и др. При этом клиентка реагировала на подобные агрессивные замечания свекрови молчанием или неуверенными оправданиями, что в большинстве случаев, по словам клиентки, вызывало усиление вербальной агрессии со стороны свекрови и нередко приводило к слезам обеих.
Запрос клиентки заключался в том, чтобы отыскать иную, более эффективную стратегию реагирования на подобные обвинения свекрови, которая позволит изменить сложившийся конфликтный стереотип в семье на стереотип более конструктивный.
Была применена техника «Персонаж». Клиентка предложила к рассмотрению 10 персонажей и людей, которые вызывали у нее симпатию. Собраны следующие данные о мыслях, чувствах и поведении каждого из выбранных персонажей (согласно представлениям клиентки). В таблице 2 приведены утверждения клиентки.
Таблица 2.
|
Персонаж |
Поведение |
Мысли |
Чувства |
Итоговый балл |
|
Я сейчас (моя обычная стратегия) |
«Молчание или неуверенные оправдания» |
«Я не имею права спорить со свекровью. Это ее дом, и опыт у нее больше». |
«Неуверенность, чувство вины, подавляемый гнев». |
2 балла |
|
Колобок |
«Он просто покатится дальше. Он от дедки с бабкой ушел – будет жить отдельно от свекрови, чтобы никто ему не указывал». |
«Я независимый, никто мне не указ. Я сам решаю, как вести хозяйство. Это моя жизнь». |
«Равнодушие к свекрови, желание перемен, чувство свободы и независимости». |
5 баллов |
|
Мелани Гамильтон (роман «Унесенные ветром») |
«Сначала молчание, чтобы дать свекрови высказаться. Затем спокойно объяснит причины с доброй грустной улыбкой взрослого человека, но не оправдываясь. И дальше продолжит делать это же». |
«Наверное, свекрови сейчас очень плохо, раз она так гневается. Наверное, у нее что-то случилось. Не стоит накалять обстановку, надо пожалеть ее». |
«Сочувствие и жалость к свекрови, грусть». |
8 баллов |
|
Страшила (сказка «Волшебник изумрудного города») |
«Немного постесняется и помолчит. А потом как возьмет – и как скажет что-нибудь умное. Например, из психологии конфликтов или о том, что для счастья в семье немного бардака как раз очень нужно и важно! И скажет он это по-доброму, а не как нравоучение». |
«Стоит подумать, права ли свекровь. Может быть, я действительно мало времени и сил уделяю ведению хозяйства? Мне комфортно и моей половинке – тоже. Кроме того, я читал, что… (называет факты из литературы)». |
«Познавательный интерес и желание разобраться объективно в ситуации». |
7 баллов |
|
Дядя Алексей |
«Он жестко и однозначно заявит свою позицию, скажет: «Мне и моему супругу достаточно, если Вам нет – убирайтесь и готовьте сами так, как Вы привыкли».». |
«Я прав, как обычно. Я всегда прав, и эта ситуация не исключение. Пусть свекровь считается с моим мнением. Потому что я в своем праве». |
«Самоуверенность, храбрость, праведный гнев» |
3 балла |
|
Белоснежка |
«Она будет во всем соглашаться со свекровью. Говорить: «Да-да, пожалуй, Вы правы» и даже просить советы в разных сферах ведения хозяйства!». |
«Она будет в своих мыслях сконцентрирована не на свекрови, а на ведении хозяйства, поэтому для нее свекровь – это союзник, а не враг». |
«Интерес, желание получить помощь свекрови». |
9 баллов |
|
Трис (кинофильм «Дивергент») |
«Она спокойная, но храбрая сердцем. Вступит в дискуссию со свекровью, отстаивая свое мнение, что она достаточно ведет хозяйство в своей семье. Не позволит нарушать свои границы, но сама нападать не станет – только защищаться». |
«Я достаточно времени уделяю хозяйству. Ровно столько, сколько это нужно мне и мужу. Если свекрови это не нравится, если ей недостаточно – пусть сама делает больше. В своей ячейке общества я делаю достаточно». |
«Уверенность в собственной правоте, смелость». |
9 баллов |
|
Милагрос (сериал «Дикий ангел») |
«Реакция похожа на Мелани, но более бунтарская. Тоже будет смотреть грустно и тоже сначала спокойно все разъяснит, но если собеседник не понимает – она проявит себя более агрессивно – и, бросив собеседнику обличающую фразу, уйдет в другую комнату». |
«Я знаю, что я права. Моя задача – объяснить это свекрови. Если она не понимает, то мне остается только демонстративно обидеться и объяснить, за что именно. Хоть какой-то шанс до нее достучаться. А нет – значит, нам не место под одной крышей». |
«Грусть, уверенность в собственной правоте». |
10 баллов |
|
Кролик (мультипликационный фильм «Винни-Пух») |
«Он очень умный, взрослый и прагматичный. Попав в такую ситуацию, он будет оперировать только фактами и объективной информацией, отсылать к источникам (книгам) и цифрам. Например, к статистике уборок и готовок всеми членами семьи, к распределению ролей в семье и пр.». |
«Я знаю, что в нашей семье муж уделяет готовке и уборке меньше времени. Свекровь делает то, о чем говорит мне, не чаще, чем я. Значит, не имеет права осуждать мои действия. Счет - 1:0, уважаемая свекровь. Для достижения равноправия предлагаю Вам завтра убраться. И ввести очереди». |
«Спокойствие, уверенность, интерес к логическим размышлениям». |
8 баллов |
|
Подруга Виктория |
«Творческая и неординарная. Находит нестандартные решения, совершает странные действия. Может подойти и неожиданно обнять свекровь. Или сказать шутку, разрядить обстановку вроде: «А у Вас молоко убежало!» и т.п. |
«А чего такие серьезные все, а? Улыбка продлевает жизнь. Так, с этим однозначно надо что-то делать. Какая шутка будет в тему? На что переключить ее внимание?». |
«Удивление, веселье, удовольствие». |
10 баллов |
|
Доктор Ватсон |
«Он – джентльмен. Поэтому с достоинством и терпеливо выслушает свекровь и, подняв голову, формально пообещает «устранить возникшие недоразумения». Как взрослый человек, он постарается не лезть на рожон и обходить острые углы в общении. Разделит обязанности по хозяйству с супругом, найдет способы облегчить себе выполнение, будет «хозяйничать» демонстративно и только на глазах у свекрови». |
«Я живу с этим человеком, не стоит обострять наши отношения. Если она хочет, чтобы я уделял хозяйству больше времени, то я продемонстрирую это, ради супруга. Развлекаться и отдыхать буду, пока свекрови нет, а как только она вечером вернется домой – буду устраивать показательную уборку и готовку и просить у нее побольше советов. Это должно помочь». |
«Уязвленное самолюбие, обида». |
7 баллов |
Полученные нами результаты позволяют отметить, что большинство новых стереотипов, найденных благодаря анализу образа действий и мыслей персонажей, оцениваются клиентами более высоко, чем собственный первоначальный, который приводит к появлению или развитию проблемы.
В данном конкретном случае клиентка Мила приобрела два варианта, получивших от нее максимальную оценку (10 баллов). Ее итоговым решением стала последовательная проверка в реальных условиях обеих стратегий поведения (сначала – подруги Виктории, а затем – Милагрос в случае недостаточной эффективности первой стратегии). Обе стратегии были предварительно освоены клиенткой в рамках последующих психологических консультаций. Согласно полученной нами обратной связи после внедрения результатов техники, первая стратегия оказалась успешной, поэтому вторая клиентке не потребовалась. Клиентка сообщила о своей полной удовлетворенности результатами применения техники «Персонаж».
Выводы.
Техника «Персонаж» может эффективно применяться в психологическом консультировании для решения задач, связанных с поиском клиентом самостоятельных решений практически в любых проблемных ситуациях.
Автор - Минакова Мария Алексеевна